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카운티 EMS: 사람들을 돕는 사람들

Jun 06, 2023

직원의 목표는 우수한 서비스입니다

긴급 상황에서는 관련된 모든 요소가 삶과 죽음을 가를 수 있습니다.

EMS 스테이션의 거리, 구급차에 비치된 보급품, 대응자 교육, 보고서의 정확성, 기타 다양한 변수가 결과에 영향을 미칠 수 있습니다.

이것이 바로 Calhoun County EMS(CCEMS)가 범위, 능력 및 교육을 확장하여 카운티에 대한 서비스의 우수성을 계속해서 추구해 온 이유입니다.

CCEMS 국장 Dustin Jenkins와 부국장 Lori McDowell은 나머지 직원들과 함께 Calhoun 카운티의 잘 조직된 최초 대응 및 초기 의료 관리에 대한 오랜 전통을 이어오고 있습니다.

Jenkins는 "언제든지 누구에게나 EMS가 필요할 수 있습니다"라고 말했습니다. "여기 있는 모든 사람은 의사가 될 만큼 똑똑합니다. 우리가 하는 일을 하려면 똑똑해야 합니다. 의학은 매일 바뀌고 우리는 이를 따라갈 수 있어야 합니다."

전년도 동안 Calhoun 카운티 EMS는 3,382건의 사고 보고서를 접수하여 대응했습니다. 일년 내내 3,191건의 전화가 있었고, 2022년에는 하루 평균 거의 8.9건, 한 달에 265건에 달해 Calhoun 카운티 EMS가 짊어진 책임이 강조되었습니다.

직원을 완전히 갖춘 4개의 EMS 스테이션과 8개의 구급차를 갖춘 몇 안 되는 카운티 중 하나인 CCEMS는 대부분의 응급 상황에 대비하고 있으며 CCEMS 응답의 70% 이상이 응답하는 데 8분 미만이 소요됩니다.

"지난 2년 동안 열린 EMS 회의에서 직원 유지와 좋은 근무 환경 제공에 대해 이야기하는 회의에서 누가 풀 스태프를 갖추고 있는지 물었습니다. 200~300명 중 저와 다른 직원만이 손을 들었습니다. 그 방이에요." 젠킨스가 말했다.

현 정부의 노력으로 얻은 성과 중 일부에는 특정 지역의 응답 시간을 늘리는 데 도움이 되는 새로운 EMS 스테이션 건설과 같은 개발이 포함됩니다.

역무원들이 낮 시간 동안 1분 이내에 이동할 것으로 예상되는 만큼 대응 시간도 우선순위였습니다. EMS 요원은 또한 사고 현장에서 생명을 구하는 의료 지원을 제공할 수 있도록 고도로 훈련되었습니다.

McDowell은 "우리의 목표는 낮에는 트럭을 타고 60초 이내에, 밤에는 120초 이내에 역에서 나가는 것"이라고 말했습니다.

다른 것에는 구급차 내에서 '생혈'을 사용하고 특수 용기를 사용하여 적절한 온도를 유지하는 것이 포함됩니다.

EMS 의사는 생혈을 운반함으로써 출혈로 인해 사망할 수 있는 사람들을 구하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 생혈을 운반하는 주 내 몇 안 되는 EMS 기관 중 하나인 반면, 대부분은 식염수 또는 혈액의 일부만 운반하므로 혈액 손실로 고통받는 주민들의 생존율이 훨씬 높아집니다.

Jenkins는 "혈액은 정말 가장 큰 혁신이었습니다."라고 말했습니다. "과거에는 미국의 대부분의 기관에서 산소 운반에 아무런 역할도 하지 않는 식염수와 같은 결정질 용액을 제공했습니다. 혈관에 부피를 늘릴 수는 있지만 아무 역할도 하지 않습니다. 하지만 이제는 혈액을 사용하여 우리의 능력을 극적으로 향상시켰습니다. 외상을 치료하기 위해."

의사소통은 EMS 운영에서 매우 큰 부분을 차지했으며 앞으로도 그럴 것입니다. 그러나 의료 분야의 판도를 바꿀 혁신 중 하나는 Pulsera라는 시스템이 될 것입니다. 새로운 앱 기반 시스템을 통해 현장 최초 대응자는 도착 후 몇 분 이내에 응급실과 통신을 시작할 수 있습니다.

"이것은 주 전역의 계획이지만 우리는 이를 완전히 구현한 최초의 계획 중 하나입니다. 이는 기본적으로 병원과 직접 통신하고 우리가 가고 있음을 알릴 수 있는 애플리케이션입니다. 차량 사진을 찍을 수 있습니다. 정말 심하게 골절된 경우에는 정형외과 진료를 활성화해야 하는지 알 수 있고 영상 채팅을 통해 질문을 하여 환자를 평가할 수 있습니다."라고 McDowell은 말했습니다. "뇌졸중 여부를 확인하거나 안면 처짐이 있는지 확인하는 등 환자와 적극적으로 대화할 수 있습니다."

의사로부터 실시간 통신 및 지시를 받는 것부터 도착 시간 설정, 환자에게 배정된 의사의 질문에 답변하는 것까지 모든 것이 앱을 통해 수행될 수 있습니다. 이를 통해 EMS 직원은 사고 지역에서 구급차, 응급실로 원활하게 이동할 수 있으며 모두 명확한 통과 라인이 있습니다.