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FTO가 EMS 현장 교육을 개선할 수 있는 8가지 방법

Mar 25, 2023

신입사원 때 필요했던 사람이 되어 교대 근무마다 긍정적인 모범을 보이십시오.

우리 모두 EMS를 처음 접한 적이 있었습니다. 모두 첫날을 보냈습니다. 우리 모두는 처음으로 구급차에 올라탔을 때 무엇이 ​​우리를 기다리고 있는지 알지 못한 채 첫 번째 EMS 스테이션 앞에 앉아 있었습니다.

대부분의 사람들은 첫 번째 현장 훈련 책임자(FTO)에 대한 이야기를 가지고 있습니다. 어떤 것은 좋고, 어떤 것은 나쁘고, 어떤 것은 머리를 긁적일 수 있습니다. 현장 훈련 책임자가 되는 것은 EMS에서 가장 보람 있는 직업 중 하나입니다. 다양한 방법으로 새로운 훈련생의 경력 생활에 긍정적인 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. 또한 때로는 가장 스트레스를 많이 받고, 실망스럽고, 정신적으로 부담이 되는 직업 중 하나이기도 합니다.

다음은 FTO와 연수생의 관점에서 스트레스와 좌절감을 완화하기 위해 제가 배운 몇 가지 팁입니다.

함께한 첫날은 매우 긴 첫 데이트와 같습니다. 불만 사항, 기대치, 학습 스타일, 연수생이 피드백을 받기를 좋아하는 방법 및 귀하가 가질 수 있는 특이한 점에 대해 공개적으로 이야기하십시오. 제가 일반적으로 사람들에게 경고하는 첫 번째 사항은 제가 화가 난 것처럼 보인다면 그것은 단지 제 얼굴일 뿐이라는 것입니다. 저는 실제로 화난 것이 아닙니다!

또한 구급차를 깨끗하게 유지하고 안전 벨트 사용 및 적절한 장비 보관과 같은 안전에 중점을 두는 것에 대한 기대에 대해서도 이야기합니다. 우리는 환자만을 치료하는 것이 아니라 사람을 대하며, 사람을 대하는 것이 아니라 사람을 위해 일한다는 것을 논의합니다. 당신은 그들을 지원하고 그들이 성공하기를 원한다는 것을 상기시켜주십시오. 나는 새로운 수련생들에게 내가 원한다고 생각하는 것에 집중하지 말고 환자가 적절하다고 생각하는 대로 치료하고 훈련을 통해 무엇을 해야 할지 말하라고 말합니다.

기본적인 기대치를 설정하는 프로세스 초기에 이러한 대화를 나누지 않으면 경험은 빠르게 좌절감으로 변할 수 있으며 시간이 지남에 따라 더욱 악화될 수 있습니다.

원하는 대로 이루어지지 않았다고 해서 그것이 잘못되었다는 의미는 아닙니다. 부서에는 사람 수만큼 많은 성격이 있으며 모든 사람이 모든 일을 같은 방식으로 수행하는 로봇은 아니지만 괜찮습니다.

일을 보다 효율적으로 수행하는 방법을 공유할 수 있지만 최종 결과가 올바른 한 일반적으로 그냥 '그대로 두고' 통화 후에 논의하는 것이 가장 좋습니다. 육아와 마찬가지로, 자신의 싸움을 선택하고 큰 그림에 집중하는 것이 가장 좋습니다. 따지고 세세하게 관리하는 것은 불안과 불필요한 스트레스로 이어질 뿐만 아니라 FTO로서 당신도 지치게 될 것입니다.

FTO와 연수생 사이에서 내가 본 가장 큰 문제 중 하나는 FTO가 물러서서 연수생이 자신의 역할을 수행하도록 허용할 수 없을 때입니다. 이는 종종 FTO 측의 불안정성 또는 단순히 A형 성격의 책임으로 인해 발생합니다. 효과적인 FTO가 되려면 진정으로 한 발 물러나 괜찮을 것이라는 자신의 판단을 신뢰할 수 있어야 합니다.

주의할 점은 훈련생이 적절한 치료를 제공하지 않거나 안전하지 않은 일을 하려고 하거나 환자에게 해를 끼칠 수 있는 일을 하려고 한다면 당연히 FTO가 개입해야 한다는 것입니다. 환자가 STEMI 환자처럼 보인다면 아마도 계속해서 12-리드 EKG를 적용하고 싶을 것입니다. 환자가 문을 통과하는 동안 CPAP가 필요한 경우 설정을 시작하고 수련생이 필요성을 신속하게 인식하는지 확인하십시오.

물론 수련생은 약과 치료 프로토콜을 알아야 하지만 당신이 알든 모르든 그들에게 훨씬 더 많은 것을 가르치고 있습니다. 당신이 행동하는 방식, 대화하는 방식, 주변 사람들을 대하는 방식에서 부서의 문화를 보여주고 있습니다.

나쁜 모범을 보이는 것은 귀하뿐만 아니라 귀하의 대행사에도 부정적인 영향을 미치며 향후 실패할 가능성이 가장 높습니다. 신입사원 때 꼭 필요했던 사람이 되어 교대 근무마다 긍정적인 모범을 보이십시오.

우리 모두는 "문서화되지 않으면 일어나지 않은 일이다"라는 옛말을 알고 있습니다. 요점은 문서가 환자 치료의 필수적인 부분이라는 것입니다. 일부 연수생은 훌륭한 임상의가 될 수 있지만 문서화에는 그다지 능숙하지 않을 수 있습니다. 어려움을 겪는 사람들은 임상 문서에 더 많은 주의를 기울여야 할 수도 있고, FTO는 이러한 훈련생과 함께 문서화에 더 많은 시간을 투자해야 할 수도 있습니다.